קורס מכירות
מטרת הקורס:
הקניית ידע וכלים מעשיים הדרושים לניהול המכירות.
הכרת שלבי השיווק השונים ושלבי הביצוע המעשיים של ניהול המכירות.
הקניית ידע, ומיומנויות אישיות הדרושים לקידום האישי לתפקידי המכירות במרחב הקמעונאי.
הכרת שלבי תהליך המכירות השונים ושלבי הביצוע המעשיים הדרושים למימוש תפקידי המכירות.
ייחודיות הקורס:
הקורס היחיד במינו המיועד לתחום הקמעונאי. הקורס המקנה יידע עדכני, מעשי, שימושי ובלתי אמצעי, הקורס משלב בין עבודה אישית מעשית בסדנאות ייחודיות לתחום המכירות הקמעונאיות לבין הרצאות פרונטליות הניתנות ע"י אנשי "שטח" בעלי ניסיון רב מן המעלה הראשונה בתחום השיווק והמכירות הקמעונאיות.
קהל יעד-
מנהלי מכירות, סוכני מכירות, נציגי מכירות, אנשי מכירות בשטח, אנשי מכירות בחנויות, מוכרנים, דיילי מכירות, דיילי מכירות והדגמות, מבצעי מבצעי קד"מ בחנויות ובשטח, מקדמי מכירות בבית הלקוח, ועוד…
מספר שעות-
10 שעות אקדמיות ( 10 שעות פרויקט ).
20 שעות עם נושאי השיווק הבסיסיים ( 10 שעות פרויקט ).
מספר מפגשים-
2 מפגשים פעם בשבוע אחה"צ.
4 מפגשים עם נושאי השיווק הבסיסיים.
"הקורס מועבר בצורה פרונטלית על ידי בכיר המרצים בתחום המכירות"
נושאי הקורס:
(לחצו על כל אחד מהנושאים להלן כדי לקרוא את פירוטם):
- גישות מתקדמות בשיווק.
- אסטרטגיה שיווקית.
- פילוח שוק והגדרת קהלי מטרה.
- מדיניות מוצרים ופיתוח שירותים חדשים.
- מדיניות מחירים ומבצעים.
- תמהיל השיווק.
- התנהגות צרכנים.
- מחקר שווקים, ביצוע מחקרים וסקרים ככלי שיווקי.
- מועדון לקוחות.
- שיטות שיווק מתקדמות.
- מיומנויות מכירה.
- אמנות המכירה.
- אסטרטגיה פרסומית.
- מצוינות בשרות.
- שיווק באמצעות האינטרנט.
- מיתוג, מיצוב ומסחור.
- שירות לקוחות.
- מושגים ומגמות בפרסום.
- אסטרטגיות פרסום המערבות דיסציפלינות שונות.
- יישום כלים ממוחשבים בפרסום.
- ניתוח מגמות עתידיות.
הצגת מצגות ומסירת עבודות
* כל תלמיד יציג במצגת מקצועית את פרויקט הגמר בפני המרצים והכיתה.
סיכום הנושאים שנלמדו
* חזרה כללית וסקירת הנושאים שנלמדו וסיכומם.
* במקרה של אי הבנה באחד הנושאים יכינו התלמידים שאלות ויציגו למרצים במהלך הקורס ובסופו. (מובטחת תשובה, עזרה ופתרון לכל שאלה).